UNE ÉQUIPE SAV : DISPONIBLE 7 JOURS/7
Nous disposons de 5 technciens dont 3 frigoristes (disposant d'un certificat de manipulation des fluides frigorigènes). Dirigés par 1 responsable technique qui gère la relation client (réalisation des devis, planification des interventions, commandes des pièces...). Notre Service Après-Ventes est joignable par téléphone, fax ou mail. Un numéro d'astreinte est dédié aux interventions en période de fermeture de l'entreprise.
Nos techniciens, basés sur différents secteurs de notre territoire de rayonnement, assurent un délai d'intervention des plus rapides. Nous bénéficions d'un magasin pièces détachées important nous permettant une bonne réactivité de dépannage. Le cas échéant, grâce aux nombreux équipements que nous stockons dans notre showroom, nous pouvons assurer le prêt ou la location de matériels afin de pallier une urgence chez nos clients.
Un service d'astreinte est mis en place les week-ends, pour les interventions urgentes.
Tél. : 05.65.37.02.51